Integritetspolicy

Integritetspolicy – ​​Zalvry

Zalvry driver denna webbutik och webbplats, inklusive all information, innehåll och verktyg, samt alla funktioner, produkter och tjänster relaterade till detta, för att ge dig, kunden, en personlig shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Zalvry drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar din personliga information när du använder, besöker eller handlar via Tjänsterna, eller när du på annat sätt kommunicerar med oss. I händelse av en konflikt mellan dessa användarvillkor och denna integritetspolicy kommer denna policy att reglera insamling, behandling och delning av din personliga information.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått hur din information samlas in, används och delas enligt beskrivningen nedan.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personuppgifter” menar vi information som identifierar dig, eller som rimligen kan kopplas till dig eller en annan individ. Personuppgifter inkluderar inte anonymiserad information eller information som har anonymiserats på ett sätt som inte identifierar dig. Vi kan komma att samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, beroende på din interaktion med Tjänsterna, din plats och i den utsträckning det är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag:

  • Kontaktinformation : namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.

  • Finansiell information : kredit- eller betalkortsnummer, bankuppgifter, transaktionsinformation, betalningsmetod, betalningsbekräftelse och annan betalningsinformation.

  • Kontoinformation : användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.

  • Transaktionsinformation : varor som visats, lagts till i varukorgen, önskelista, köpta, returnerade eller bytts ut, samt tidigare transaktioner.

  • Kommunikation med oss : information som du lämnar när du kommunicerar med oss, till exempel när du gör kundsupportförfrågningar.

  • Enhetsinformation : information om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.

  • Användarinformation : information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du surfar på eller använder Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan komma att samla in personuppgifter från följande källor:

  • Direkt från dig : när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss ​​eller på annat sätt förser oss med information.

  • Automatiskt via Tjänsterna : från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster, besöker våra webbplatser och via cookies och liknande tekniker.

  • Genom våra tjänsteleverantörer : när de möjliggör vissa tekniker och samlar in eller behandlar information för vår räkning.

  • Genom våra partners eller andra tredje parter.

Användning av dina personuppgifter

Beroende på din interaktion med oss ​​och Tjänsterna kan vi komma att använda dina personuppgifter för att:

  • Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna : behandla betalningar, skicka beställningar, butikspreferenser och intressen, skicka kontomeddelanden, hantera köp, returer och byten, organisera leverans, möjliggöra kundrecensioner och skapa en personlig shoppingupplevelse.

  • Marknadsföring och reklam : skicka marknadsföringskommunikation via e-post, SMS eller post, visa onlineannonser baserat på dina köp, din kundvagn eller din aktivitet på Tjänsterna.

  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande åtgärder : autentisera ditt konto, säkra transaktioner, upptäcka eller utreda bedräglig aktivitet, skydda allmän säkerhet och våra tjänster.

  • Kommunicera med dig : ge kundsupport och upprätthålla kundrelationen.

  • Rättsliga skäl : för att följa gällande lagar, utreda eller delta i rättsliga förfaranden och upprätthålla våra villkor eller policyer.

Delning av personuppgifter

I vissa fall kan vi komma att dela dina personuppgifter med tredje part för legitima ändamål i enlighet med denna policy, såsom:

  • Med Shopify, handlare och andra tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (IT, betalningshantering, analys, kundsupport, molnlagring, distribution, leverans).

  • Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföring och reklam, inklusive personligt riktad reklam.

  • Med våra partners eller inom vår företagsstruktur.

  • I samband med affärstransaktioner (fusioner, konkurser) eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter, skydda våra tjänster, rättigheter och våra användares rättigheter.

Relation med Shopify

Shopify är värd för Tjänsterna och behandlar personuppgifter relaterade till din användning av Tjänsterna så att vi kan tillhandahålla och förbättra dem. Information som du skickar till Tjänsterna överförs och delas med Shopify och tredje parter som kan finnas i andra länder. För mer information, se Shopifys integritetspolicy.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser eller plattformar. Vi garanterar inte och ansvarar inte för säkerheten eller integriteten på dessa webbplatser. Information som delas offentligt på dessa plattformar kan vara synlig för andra användare.

Barnens data

Tjänsterna är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under lagstadgad ålder. Om ett barn har lämnat sina uppgifter till oss, vänligen kontakta oss för att begära radering.

Säkerhet och lagring av information

Inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga. Information som överförs kan vara osäker. Lagringsperioden för information beror på faktorer som kontobehov, service, juridisk efterlevnad och tvistlösning.

Dina rättigheter och val

Beroende på din bostadsort kan du ha vissa rättigheter:

  • Rätt till åtkomst : begära tillgång till information vi har om dig.

  • Rätt till radering : begära radering av dina uppgifter.

  • Rätt till rättelse : rätta felaktig information.

  • Rätt till dataportabilitet : ta emot din information och begära att den överförs till en tredje part.

  • Rätt att välja bort riktad annonsering : vägra försäljning eller delning av information för riktad annonsering, inklusive via Global Privacy Control.

  • Hantera kommunikationsval : avsluta prenumerationen på marknadsföringsmejl när som helst.

För Storbritannien eller EES kan du också:

  • Begäran om att stoppa eller begränsa behandlingen av dina uppgifter.

  • Återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på detta.

Du kan utöva dessa rättigheter via Tjänsterna eller genom att kontakta oss. Vi kommer inte att vidta några repressalier och vi kan komma att begära identitetsverifiering.

Klagomål

Om du inte är nöjd med vår behandling av dina uppgifter kan du kontakta oss eller din lokala dataskyddsmyndighet (EES: lista över myndigheter).

Internationella överföringar

Din information kan komma att överföras och behandlas utanför ditt hemland. Överföringar utanför EES eller Storbritannien baseras på legitima mekanismer såsom standardavtalsklausuler eller motsvarande lagar.

Ändringar i detta uttalande

Vi kan komma att uppdatera denna policy för att återspegla våra rutiner eller juridiska krav. Den uppdaterade versionen kommer att publiceras på webbplatsen tillsammans med datumet för den senaste uppdateringen.

Kontakta

För frågor om detta uttalande eller för att utöva dina rättigheter:

📧 E-post: contactzalvya@gmail.com
📍 Adress: 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Frankrike